Condiciones de servicio

Disposiciones básicas

  1. Las siguientes condiciones se aplican a los contratos celebrados a través de https://imadeyou.com. Salvo que se acuerde lo contrario, se objetan las condiciones utilizadas específicamente por usted.
  2. Consumidor en el sentido de este reglamento es toda persona física que concluye un negocio jurídico con fines privados. Empresario es toda persona física o jurídica que actúa en el sentido de sus intereses profesionales o comerciales al concluir el negocio jurídico.

Conclusión del contrato

  1. El objeto del contrato es la venta de bienes.
  2. Al ofrecer un producto en nuestra tienda, presentamos a nuestros clientes una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra.
  3. Todos los productos destinados a la compra son colocados por el cliente en la “cesta de la compra”. Tras introducir los datos personales y la información de pago, el cliente tiene la oportunidad de comprobar toda la información introducida. Al enviar el pedido haciendo clic en el botón previsto, el cliente declara la aceptación de la oferta de forma legalmente vinculante. De este modo, se ha celebrado el contrato de compra. Con la opción de pago a través de proveedores de servicios de pago como PayPal o Sofortüberweisung, el cliente es redirigido desde nuestra tienda online a la página web del proveedor. Después de introducir todos los datos necesarios, el cliente es dirigido finalmente a nuestra tienda.
  4. La transmisión de toda la información relacionada con la celebración del contrato se realiza automáticamente por correo electrónico. Por lo tanto, el cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico almacenada con nosotros sea accesible.

Reserva de derechos de propiedad, derecho de retención

  1. El cliente sólo puede ejercer un derecho de retención si no son reclamaciones de la misma relación contractual.
  2. La mercancía sigue siendo propiedad del operador de la tienda hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

Disposiciones sobre la responsabilidad

  1. Somos plenamente responsables de los daños al cuerpo o a la salud, así como en los casos de dolo y negligencia grave. Además, en caso de ocultación fraudulenta de un defecto y en todos los demás casos legalmente regulados. La responsabilidad por los defectos en el ámbito de la garantía legal se puede encontrar en la regulación correspondiente en nuestra información al cliente.
  2. Si no se cumplen las obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad de la tienda online por negligencia leve se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.
  3. En caso de incumplimiento de obligaciones inmateriales derivadas del contrato, se excluye la responsabilidad por incumplimientos ligeramente negligentes.
  4. No hay ninguna responsabilidad por la disponibilidad constante de este sitio web y de los productos que se ofrecen en él.

Derecho aplicable

  1. Se aplica la legislación alemana. Las disposiciones de la ley de ventas de la ONU no se aplican expresamente.

Resolución de litigios

  1. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma OS), que está disponible en http://ec.europa.eu/odr.

Lenguaje contractual, almacenamiento de textos contractuales

  1. El idioma del contrato es el inglés.
  2. No guardamos el texto completo del contrato. Los clientes pueden guardarlo electrónicamente antes de enviar el pedido utilizando la función de impresión del navegador.

Precios y condiciones de pago características de la mercancía

  1. Los precios indicados y los gastos de envío representan precios brutos.
  2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Están marcados explícitamente o se muestran por separado en el curso del proceso de pedido y deben ser asumidos adicionalmente por el cliente, a menos que se prometa la entrega gratuita.
  3. Las formas de pago disponibles se muestran en nuestro sitio web o en la descripción del artículo correspondiente, pero a más tardar en el proceso final de pedido en la “caja”. A menos que se indique lo contrario, las reclamaciones de pago del contrato deben pagarse inmediatamente.
  4. Las características esenciales de los productos y/o servicios pueden encontrarse en la descripción del artículo y en la información adicional de nuestro sitio web.

Vales promocionales y su canje

  1. Los vales promocionales son vales que no se pueden comprar, sino que se entregan durante las campañas publicitarias y son válidos durante un periodo de tiempo determinado.
  2. Los vales promocionales sólo pueden canjearse una vez en relación con un pedido, y únicamente dentro del periodo especificado. Los vales promocionales no pueden utilizarse para comprar vales de regalo. Tenga en cuenta que puede aplicarse un valor mínimo de pedido al uso de vales promocionales.
  3. El valor de la mercancía debe ser igual o superior al valor del vale promocional. Si el vale no cubre el valor de la mercancía, la diferencia puede pagarse utilizando cualquiera de los métodos de pago aceptados. El valor de los vales promocionales no se pagará en efectivo, ni acumulará intereses. Los vales promocionales no se reembolsarán si se devuelve toda o parte de la mercancía.
  4. Los vales promocionales sólo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible aplicar los vales a posteriori. Los vales promocionales no pueden transferirse a terceros. Salvo acuerdo en contrario, no es posible combinar varios vales promocionales.
  5. Si usted utilizó un vale promocional al realizar su compra y, como resultado de la revocación por su parte, el valor total de su pedido es inferior o igual al valor del vale promocional, nos reservamos el derecho de cobrarle el precio original de la mercancía que conserve.

Vales de regalo y su canje

  1. Los cheques regalo son vales que se pueden comprar. Sólo pueden canjearse para comprar nuestros productos, no más vales regalo. Si el valor de un cheque regalo no es suficiente para cubrir el pedido, la diferencia puede pagarse con cualquiera de los métodos de pago aceptados.
  2. Los vales regalo sólo pueden canjearse y aplicarse a los créditos antes de completar su pedido. El valor de los vales regalo no se abonará en efectivo ni acumulará intereses.
  3. Los vales de regalo son válidos durante 1 año después de la compra.

Condiciones de entrega

  1. Las condiciones de entrega, el plazo de entrega y las posibles restricciones de entrega se encuentran en el enlace correspondiente de nuestra tienda online o en la descripción del artículo correspondiente.
  2. Para los consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de las mercancías vendidas durante el envío sólo se transmite cuando se entregan al cliente. La normativa se aplica independientemente de si el envío está asegurado o no.

Responsabilidad legal por defectos

  1. La responsabilidad legal por defectos existe.
  2. Se ruega a los consumidores que, en el momento de la entrega, comprueben la integridad de la mercancía, los defectos evidentes y los daños causados por el transporte, y que informen al operador de la tienda lo antes posible. Si el cliente no cumple con esto, esto no tiene efecto en sus derechos de garantía legal.